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          站在生產(chǎn)廠家角度強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品有多少優(yōu)點(diǎn)一吸引看中這些優(yōu)點(diǎn)的客戶，和客戶建立聯(lián)系。用戶思維銷售步驟，站在客戶使用的角度來發(fā)現(xiàn)+發(fā)掘客戶的需求一針對需求研發(fā)產(chǎn)品一 和客戶建立聯(lián)系。消費(fèi)需求的變化。受疫情及辦公模式變化的影響，傳統(tǒng)辦公家具產(chǎn)品無法滿足當(dāng)前用戶的消費(fèi)需求。消費(fèi)人群的變化。消費(fèi)者審美能力的提升與消費(fèi)力的提高，消費(fèi)人群日漸年輕化,消費(fèi)人群不斷分化，不同的圈層和人群更加細(xì)分，需提供不同的產(chǎn)品滿足這種需求。消費(fèi)方式的變化。消費(fèi)體驗(yàn)升級。用戶體驗(yàn)的需求，不僅是產(chǎn)品使用體驗(yàn)，更需要場景體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)。甲醛一直是困擾家具界的問題，這些甲醛通過密度板制作的家具和裝修材料散發(fā)于環(huán)境中，給室內(nèi)環(huán)境和人體健康帶來極大的威脅，成為現(xiàn)代家具行業(yè)揮之不去的噩夢。而健康綠色環(huán)保零甲醛的辦公家具成為可能，綠色環(huán)保辦公家具已成為主流。不同材料所呈現(xiàn)出的辦公家具在用途、造型、顏色等方面是不一樣的。行業(yè)的進(jìn)步與家具的原材料息息相關(guān)，材料的創(chuàng)新會(huì)引領(lǐng)辦公家具行業(yè)的創(chuàng)新，也是科技創(chuàng)新的直接反映?？v觀家具行業(yè)的發(fā)展歷程，每一次家具行業(yè)的飛躍都與新材料和工藝技術(shù)的運(yùn)用密不可分。業(yè)內(nèi)人士表示，透明木頭、玉米塑料、重組竹等新型材料出現(xiàn)，將推動(dòng)變革辦公家具行業(yè)。目前國內(nèi)市場上的辦公家具質(zhì)量參差不齊，產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格大同小異，相互模仿等問題，結(jié)果導(dǎo)致了產(chǎn)品的相似度很高，對于現(xiàn)在的新生代消費(fèi)者而言，個(gè)性化的家具更加凸顯個(gè)人的品味和魅力，同時(shí)對辦公空間和家庭空間的具體環(huán)境相結(jié)合，所以定制辦公家具已經(jīng)成為了行業(yè)最具發(fā)展的行業(yè)商機(jī)。過于重視產(chǎn)品的價(jià)格、功能等，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)脫離;產(chǎn)品研發(fā)沒有精準(zhǔn)的用戶調(diào)研和用戶畫像，而是憑經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)有的生產(chǎn)能力制造新產(chǎn)品。 嚴(yán)重依賴傳統(tǒng)的貿(mào)易展會(huì)尋找經(jīng)銷商，完成招商加盟，受制于辦公家具的B端屬性，對購買決策者的心智教育不夠，解決方案停留在傳統(tǒng)模式。比起用戶體驗(yàn)，更重視價(jià)格，癡迷價(jià)格優(yōu)勢。線下門店多是產(chǎn)品擺設(shè)，沒有場景體驗(yàn)，售前售后服務(wù)跟不上客戶需求。辦公家具整體化配套一體化，人們喜歡購買單品，沒有考慮辦公家具之間整體的搭配，所以在整體環(huán)境呈現(xiàn)上美觀度不高?，F(xiàn)今，辦公家具的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)不再僅僅考慮單一的產(chǎn)品及其功能，還會(huì)考慮辦公家具間的配套使用。也越來越多的消費(fèi)者趨向購買整體化配套的一體化辦公家具。從辦公家具產(chǎn)業(yè)鏈上下游來看，上游市場高度分散，下游市場高度集中。上游主要是原材料和零部件的供應(yīng)商，包括面料、海綿、木件、塑料件、國內(nèi)下游渠道分散，但海外市場大客戶合作壁壘高。辦公家具是為方便上班族或工作者在日常生活、工作和社交活動(dòng)中使用而配備的器具。改革開放以來，中國家具行業(yè)取得了前所未有的發(fā)展。中國辦公家具行業(yè)作為家具行業(yè)的一個(gè)分支，隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷更新、品種的不斷增加、專業(yè)化生產(chǎn)的逐步形成和管理水平的不斷提高，也取得了快速發(fā)展。